Tak wskazało 27 proc. uczestników badania „Rzetelność polskich przedsiębiorstw 2011 - trendy i bariery”, jakie przeprowadzili uczestnicy programu Rzetelna Firma. Istotne są również osobiste doświadczenia przedsiębiorcy. Aż 26 proc. badanych uznało, że na wybór kontrahenta duży wpływ ma satysfakcja z wcześniejszych kontaktów.

Ale równie ważna jest opinia rynkowa o firmie. Głównym źródłem wiedzy o wiarygodności potencjalnego kontrahenta są opinie innych przedsiębiorców i znajomych (tak stwierdziło 42 proc. badanych), dane zewnętrznych, wyspecjalizowanych w ich dostarczeniu podmiotów (prawie jedna trzecia ankietowanych) oraz posiadane przez niego referencje. Zarazem aż co dziesiąty przedsiębiorca nie weryfikuje swojego przyszłego partnera w interesach. Przejrzystość oferty oraz doświadczenie firmy stanowi wymierne kryterium tylko dla niewielu badanych przedsiębiorców.

Badanie zostało przeprowadzone w listopadzie br. na reprezentatywnej grupie 1009 przedsiębiorstw, które uczestniczą w programie Rzetelna Firma. Promuje on uczciwość płatniczą oraz stosowanie wysokich standardów etycznych i dobrych praktyk w działalności gospodarczej.