XVI Europejski Kongres Gospodarczy

Transform today, change tomorrow. Transformacja dla przyszłości.

7-9 MAJA 2024 • MIĘDZYNARODOWE CENTRUM KONGRESOWE W KATOWICACH

18 dni
20 godz
40 min
54 sek

FINANSE | NAJNOWSZE WIADOMOŚCI

Rośnie popularność bankowości mobilnej w Polsce

Fot. Adobe Stock. Data dodania: 20 września 2022

Ten tekst jest częścią STREFY PREMIUM WNP.PL
wnp.pl (WGK) Dodano: 09-03-2016 10:47
Dodano: 09-03-2016 10:47

W ubiegłym roku już więcej niż jedną czwartą operacji bankowych przeprowadzono za pomocą aplikacji mobilnych. Udział takich transakcji wzrósł dwukrotnie w ciągu dwóch lat. Z drugiej strony o 11 proc. spadła liczba transakcji bankomatowych – wynika z raportu „Lojalność klientów banków detalicznych” firmy doradczej Bain & Company.

Wyniki raportu „Lojalność klientów w bankowości detalicznej” wskazują, że Polacy coraz chętniej używają kanałów bankowości mobilnej – już 28 proc. spośród wszystkich transakcji odbywa się za pośrednictwem tego kanału. Interakcje online, czyli dokonywane poprzez przeglądarkę internetową stanowią natomiast prawie połowę ze wszystkich operacji. W efekcie aż 7 na 10 interakcji dokonywanych jest za pośrednictwem internetu.