PKO BP utworzył rezerwy w wysokości 63 mln zł, które obciążą wyniki drugiego kwartału 2018 roku - podał bank w komunikacie. Rezerwy są związane z postępowaniem przed Prezesem Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów w sprawie praktyk naruszających zbiorowe interesy konsumentów.

W komunikacie podano, że postępowanie dotyczy praktyki polegającej na: informowaniu konsumentów o zmianach warunków umów, dotyczących świadczenia usług płatniczych - za pośrednictwem bankowości elektronicznej, oraz niewskazywaniu w korespondencji związanej z jednostronną zmianą warunków umów, podstaw prawnych i faktycznych - będących powodem zmian.