- Już 7 proc. transakcji bezgotówkowych w Nest Banku to transakcje mobilne. Średnia wartość transakcji mobilnych stale rośnie - dla usługi Apple Pay wynosi obecnie 51 zł, a dla Google Pay to 42 zł. Klienci banku aktywnie korzystają też z płatności zegarkiem - Garmin Pay - wyjaśnia Bartosz Chytła, wiceprezes Nest Banku.
- - Klientom przestał już wystarczać bank - instytucja z okienkami, w której można bezpiecznie trzymać wypłatę i w razie potrzeby pożyczyć pieniądze. Dzisiaj chcą partnera, który jest wszędzie, gdzie tego potrzebują - zwraca uwagę Bartosz Chytła.
- Bank nie obawia się dyrektywy PSD2, traktuje ją jako szansę na pozyskanie nowych klientów.
- Nest Bank jest otwarty na współpracę z fintechami. Dzięki ich rozwiązaniom może zaoferować lepszą usługę.
Nowoczesne technologie, sztuczna inteligencja, przemysł 4.0, internet 5G coraz mocniej pukają do naszych drzwi. Jak Nest Bank przygotowuje się do tej rewolucji, czego możemy się spodziewać?
Bartosz Chytła, wiceprezes Nest Banku: – Mijający rok był dla Nest Banku rokiem dynamicznego rozwoju i ewolucji w kierunku nowych technologii. Od samego początku koncentrowaliśmy się na wprowadzaniu innowacyjnych rozwiązań, których celem było dostosowanie naszych rodzinnych produktów finansowych do cyfrowej rzeczywistości, w której obecnie funkcjonujemy. Widzimy, jak dynamicznie zmieniają się przyzwyczajenia naszych klientów i jak szybko powstają nowe oczekiwania.
Czytaj też: Prezes DNB Artur Tomaszewski przewiduje wzrost kredytów w przemyśle wytwórczym
Wszystko dzieje się szybciej, prościej, intuicyjnie i digitalowo. Dziś niemal każdy członek rodziny ma własnego smartfona. Klientom przestał już wystarczać bank - instytucja z okienkami, w której można bezpiecznie trzymać wypłatę i w razie potrzeby pożyczyć pieniądze. Dzisiaj chcą partnera, który jest wszędzie, gdzie tego potrzebują - podczas planowania miesięcznych wydatków, podczas kupowania biletu, zamawiania jedzenia, podczas kupna wody w osiedlowym sklepie, kiedy biegną ósmy kilometr czy podczas zlecania wypłat dla wszystkich pracowników firmy z leżaka na tropikalnej plaży.