PARTNERZY PORTALU partner portalu wnp.pl partner portalu wnp.pl
Menu

wnp.pl - portal gospodarczy

Szukaj

Poszkodowani nabywcy polisolokat mają łatwiej odzyskać pieniądze

Autor: PAP
21-10-2014 14:45

Decyzje UOKiK uznające, że cztery firmy naruszyły interesy konsumentów, sprzedając polisolokaty, mają pomóc klientom w odzyskaniu pieniędzy. Poszkodowanych może być bardzo wielu. UOKiK ocenia, że wartość sprzedanych polisolokat sięga w sumie 50 mld zł.

UOKiK nałożył w sumie ponad 50 mln zł kar na cztery instytucje finansowe zaangażowane w sprzedaż tzw. polisolokat, czyli produktów ubezpieczeniowych z funduszem kapitałowym. Zdaniem Urzędu Aegon TU na Życie, Idea Bank, Open Finance i Polbank EFG (obecnie przejęty przez Raiffeisen Bank Polska) dopuszczały się nierzetelnych praktyk wobec klientów.
"Równie istotne (jak ukaranie nierzetelnych instytucji) jest wyrównanie strat pokrzywdzonym klientom. Mam nadzieję, że nasze decyzje będą pomocne poszkodowanym w roszczeniach cywilnych, jakie toczą się przed sądami" - powiedział prezes UOKiK Adam Jasser podczas wtorkowej konferencji prasowej.

"Jeżeli prezes UOKiK stwierdził, że pewne działania były nieuczciwą praktyką rynkową, to na podstawie ustawy o przeciwdziałaniu nieuczciwym praktykom rynkowym konsument powołując się na tę decyzję, może (łatwiej) dochodzić roszczeń w procesie cywilnym" - dodała wiceprezes UOKiK Dorota Karczewska. Jak mówiła, jeżeli sąd potwierdzi, że dany konsument był dotknięty tą nieuczciwą praktyką, to proces będzie już dotyczył tylko wysokości szkody, jaką konsument mógł ponieść. Łatwiej będzie też rozwiązać zawartą umowę.

Rzecznik Praw Ubezpieczonych Aleksandra Wiktorow poinformowała z kolei w jaki sposób klienci, którzy uznają, że zostali nieuczciwie potraktowani, mogą dochodzić swoich praw.

"Rozwiązanie umowy nie jest takie proste" - podkreśliła. Pierwszym krokiem jest wszczęcie postępowania reklamacyjnego w zakładzie ubezpieczeń, ale - jak mówiła - krok ten przynosi efekt w niewielkim procencie spraw, głównie w wypadku osób starszych.

"Jeżeli nie uda się niczego załatwić w zakładzie ubezpieczeń, to następnie należy zwrócić się do Rzecznika Praw Ubezpieczonych, który jest mediatorem i pomaga w wielu wypadkach w odzyskaniu np. środków pobranych tytułem opłat likwidacyjnych przy ewentualnej likwidacji polisy" - powiedziała. Jak mówiła, takie ugody są możliwe i dochodzi do nich w około 30 proc. spraw.

Możliwe jest także wystąpienie na drogę sądową. "Wtedy my też możemy pomóc jako Rzecznik Praw Ubezpieczonych, wystosowując stanowisko w sprawie, które klient może przedstawić wraz z pozwem sądowym" - dodała. Według Wiktorow sądy zazwyczaj przychylają się do stanowiska, które Rzecznik zaprezentował w dokumencie.

SUBSKRYBUJ WNP.PL

NEWSLETTER

Najważniejsze informacje portalu wnp.pl prosto do Twojej skrzynki pocztowej

Wnp.pl: polub nas na Facebooku


Wnp.pl: dołącz do nas na Google+


POLSKA I ŚWIAT

31 394 ofert w bazie

POLECANE OFERTY

585 497 ofert w bazie

POLECANE OFERTY

6 060 ofert w bazie

2 782 262 ofert w bazie


397 662 ofert w bazie

GORĄCE KOMUNIKATY

Wyszukiwanie zaawansowane
  • parking
  • bankiet
  • catering
  • spa
  • klub
  • usługi
  • rekreacja
  • restauracja
467 ofert w bazie

POLECAMY W SERWISACH GRUPY PTWP

Drodzy Użytkownicy!

W związku z odwiedzaniem naszych serwisów internetowych przetwarzamy Twój adres IP, pliki cookies i podobne dane nt. aktywności lub urządzeń użytkownika. Jeżeli dane te pozwalają zidentyfikować Twoją tożsamość, wówczas będą traktowane jako dane osobowe zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady 2016/679 (RODO).

Administratora tych danych, cele i podstawy przetwarzania oraz inne informacje wymagane przez RODO znajdziesz w Polityce Prywatności pod tym linkiem.

Jeżeli korzystasz także z innych usług dostępnych za pośrednictwem naszych serwisów, przetwarzamy też Twoje dane osobowe podane przy zakładaniu konta, rejestracji na eventy, zamawianiu prenumeraty, newslettera, alertów oraz usług online (w tym Strefy Premium, raportów, rankingów lub licencji na przedruki).

Administratorów tych danych osobowych, cele i podstawy przetwarzania oraz inne informacje wymagane przez RODO znajdziesz również w Polityce Prywatności pod tym linkiem. Dane zbierane na potrzeby różnych usług mogą być przetwarzane w różnych celach, na różnych podstawach oraz przez różnych administratorów danych.

Pamiętaj, że w związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługuje Ci szereg gwarancji i praw, a przede wszystkim prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych. Prawa te będą przez nas bezwzględnie przestrzegane. Jeżeli więc nie zgadzasz się z naszą oceną niezbędności przetwarzania Twoich danych lub masz inne zastrzeżenia w tym zakresie, koniecznie zgłoś sprzeciw lub prześlij nam swoje zastrzeżenia pod adres odo@ptwp.pl.

Zarząd PTWP-ONLINE Sp. z o.o.